Компьютерная помощь

Диагностика ПО

Если Ваш компьютер включается, но Вам не удается воспользоваться операционной системой или каким-либо другим программным приложением, то для начала нужно произвести диагностику ПО (программного обеспечения). Диагностика покажет, поврежден ли Ваш Windows или его компоненты, правильно ли работают системные службы, есть ли вирусы на Вашем компьютере.

В случае отсутствия доступа к программной части компьютера, результатом диагностики является необходимость производить тестирование оборудования.

БЕСПЛАТНО: при проведении ремонтных работ диагностика ПО - бесплатно (если работы не производятся, то стоимость диагностики ПО составит 500 рублей).

Удаление вирусов

Довольно распространенной проблемой является наличие вирусов на компьютере. Нужно понимать, что различных типов и подтипов вредоносных программ существует бесчисленное множество. Соответственно, чтобы очистить Ваш компьютер от вирусов, нужно сначала выяснить тип вируса и уже после этого определить, какие действия необходимы для его устранения.

Если вирусы не повредили системные файлы и не заблокировали доступ в операционную систему или ее компоненты, то, скорее всего, Вам потребуется одна или несколько из следующих профилактических процедур:

ЦЕНА: поиск и устранение вирусов - 1000 рублей

ЦЕНА: проверка и очистка от «вредоносных» программ – 1000 рублей;

ЦЕНА: восстановление Windows – 1000 рублей.

В любом случае, перечень первоначально необходимых услуг по устранению вирусов мастер определит по результатам диагностики.

Если операционная система Windows заблокирована или повреждена вирусом, то Вашу систему необходимо будет восстанавливать или переустанавливать.

ЦЕНА: восстановление программного обеспечения (Вашей ОС Windows и ее приложений) - 1000 рублей, в зависимости от степени повреждения вирусом.

В случае переустановки Windows минимально необходимым объемом работ будет

ЦЕНА: помощь в становке Windows («XP» – 1500 рублей, «7» – 1500 рублей, «10,11» - 1000 рублей)

ЦЕНА: поиск и установка драйверов – 500 рублей за единицу (количество драйверов можно определить только после предустановки Windows).

Установка программ

Каждый день Вы пользуетесь различными программами для работы, общения, развлечения.

Есть также программы, которые Вы используете каждый день, но даже не подозреваете об этом. Например антивирус. Он самостоятельно обновляется, производит сканирование по расписанию, сам отправляет сомнительные и зараженные файлы в карантин. То же касается кодеков и драйверов.

Наиболее часто используемыми программами на компьютерах наших клиентов являются:

операционные системы линейки Windows; компоненты Word, Excel, Powerpoint из приложения Ms Office; антивирусные приложения Dr.Web, Лаборатории Касперского, браузеры Mozilla Firefox, Opera; различные программы для архивирования, просмотра видео, изображений, записи дисков, обмена сообщениями онлайн.

ЦЕНА: установка программ – от 500 рублей (в зависимости от того, какую программу Вы хотите установить).